Vielen Dank für eure Teilnahme an der Umfrage zu den Sitzen in unseren Bussen.
Die Zufriedenheit der Kund:innen hat bei den VB oberste Priorität. Zu den wichtigen Zufriedenheitsfaktoren zählt die Sauberkeit und Hygiene. Diese wollen wir verbessern, indem wir die Textilsitze in den Bussen ersetzen. Nebst den aktuellen blauen Kunstledersitzen in den neueren Trolleybussen haben wir auch Kunststoffsitze ohne Bezug im Bus Nr. 56 getestet und die Meinung der Kunden abgefragt. 250 Personen gaben Rückmeldung dazu. Wir mussten feststellen, dass diese nicht gefallen. Sie wurden als kalt, rutschig und nüchtern bezeichnet. Wir verzichten daher auf die allgemeine Einführung dieser Sitze und werden die Stoffsitze nach und nach durch die blauen Kunstlederbezüge ersetzen.
Ihre Meinung zählt ! Danke für ihren Beitrag zur Weiterentwicklung der VB.
